¿Se puede entrar al cine con una hamburguesa comprada afuera? Esto debes saber

Compraste una hamburguesa antes de llegar al cine y todavía falta para que empiece la película. Entonces aparece una duda frecuente: ¿el personal puede impedirte el ingreso con ella?

En Perú, Indecopi señala que los consumidores pueden entrar con alimentos comprados afuera cuando sean iguales o similares a los que ofrece la confitería del propio cine. Esto significa que una hamburguesa en porción personal podría estar permitida si la cadena vende productos comparables, como hot dogs o sánguches.

¿Puedo entrar al cine con una hamburguesa?

Sí, podría permitirse, pero dependerá de la oferta del establecimiento. La comparación no se basa en la marca ni en el lugar donde se compró el producto, sino en su naturaleza, tamaño, presentación y forma de consumo.

Por ejemplo, si la confitería vende un hot dog servido en pan y pensado para consumirse durante la función, una hamburguesa de características similares podría considerarse un alimento comparable.

El caso de las dos hamburguesas en Cineplanet

El criterio volvió a ser noticia por un caso ocurrido en Piura. En agosto de 2024, un consumidor acudió con su pareja a una función de Deadpool & Wolverine y llevó dos hamburguesas compradas en otro establecimiento.

El personal de Cineplanet no permitió su ingreso con los alimentos. Tras la denuncia, la oficina regional de Indecopi determinó, en primera instancia, que las hamburguesas tenían una presentación y finalidad similares a los sánguches con hot dog vendidos por la cadena.

La empresa operadora recibió una multa de tres UIT, equivalente entonces a S/16.050, y se le ordenó no impedir el ingreso de alimentos iguales o similares a los ofrecidos en sus locales.

¿Se puede llevar cualquier tipo de comida?

No. Esta regla no permite ingresar automáticamente con cualquier alimento. Una comida completa, una porción familiar o un producto muy distinto a lo que ofrece la confitería podría quedar fuera del criterio de similitud.

Tampoco todas las cadenas venden los mismos productos. Por eso, antes de comprar comida afuera, conviene revisar qué ofrece el cine al que vas y elegir una porción comparable.

¿Qué hacer si no te permiten ingresar?

Puedes solicitar que el personal explique por qué considera que el alimento no es similar a los vendidos dentro del cine. Cuando no exista una solución, tienes derecho a pedir el Libro de Reclamaciones.

También es recomendable conservar la entrada y el comprobante de compra del alimento. Si la respuesta del establecimiento no resuelve el problema, el caso puede presentarse ante Indecopi mediante sus canales de atención.